Política de Privacidade

1. Introdução

A Lindquor ("nós", "nosso") respeita a privacidade das pessoas que acessam nosso site e contratam nossos serviços de consultoria. Esta Política de Privacidade descreve quais dados coletamos, como os utilizamos, com quem podemos compartilhá-los e quais são seus direitos.

Este documento aplica-se ao site lindquors.pro e a todas as interações relacionadas à prestação dos nossos serviços. Ao utilizar o site ou nos contratar, você concorda com as práticas descritas aqui.

2. Dados que coletamos

Coletamos os seguintes dados pessoais:

• Dados de identificação: nome completo e sobrenome.
• Dados de contato: endereço de e-mail e número de telefone.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência (via cookies analíticos, quando consentidos).
• Dados fornecidos livremente: informações incluídas em mensagens enviadas pelo formulário de contato.

Como coletamos: por meio do formulário de contato no site, cookies (com consentimento) e comunicações diretas por e-mail ou telefone.

Base legal (Lei nº 13.709/2018 — LGPD):

• Consentimento do titular (Art. 7º, I) — para dados coletados via formulário e cookies opcionais.
• Execução de contrato (Art. 7º, V) — para dados necessários à prestação dos serviços contratados.
• Legítimo interesse (Art. 7º, IX) — para comunicações relacionadas ao andamento de projetos.

Retenção: dados de contato são mantidos por até 24 meses após o encerramento do relacionamento. Dados de navegação anônimos podem ser mantidos por até 12 meses.

3. Como utilizamos os dados

• Responder solicitações de contato e orçamento.
• Entregar os serviços contratados e manter comunicação sobre o andamento dos projetos.
• Enviar informações sobre serviços da Lindquor, quando o titular optou por recebê-las.
• Melhorar o funcionamento e a experiência do site (com dados de navegação anonimizados).
• Cumprir obrigações legais aplicáveis.

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos nem cedemos dados pessoais a terceiros para fins comerciais. Dados podem ser compartilhados apenas nas seguintes situações:

• Com ferramentas de análise de tráfego (ex: Google Analytics), mediante consentimento para cookies analíticos.
• Com prestadores de serviços que apoiam nossa operação interna (ex: serviços de e-mail), sob contratos de confidencialidade.
• Quando exigido por lei ou ordem judicial.

5. Proteção de dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais:

• Comunicação via HTTPS (criptografia em trânsito).
• Acesso restrito aos dados — apenas colaboradores da Lindquor diretamente envolvidos nos projetos.
• Revisão periódica de acessos e práticas de segurança.
• Em caso de incidente de segurança, notificaremos os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) conforme exige a LGPD.

6. Cookies

Utilizamos cookies para o funcionamento básico do site (essenciais) e, com seu consentimento, para análise de uso (analíticos) e personalização de preferências. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Cookies.

7. Seus direitos (LGPD)

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados, você tem os seguintes direitos:

• Acesso: confirmar se tratamos seus dados e obter cópia deles.
• Correção: solicitar a atualização de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Exclusão: solicitar a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD.
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado e interoperável.
• Revogação do consentimento: retirar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo de tratamentos anteriores.
• Oposição: opor-se a tratamento realizado com base em legítimo interesse.
• Reclamação: apresentar reclamação à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados — www.gov.br/anpd).

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Respondemos em até 15 dias úteis.

8. Links externos

Nosso site pode conter links para outros sites. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de terceiros e recomendamos a leitura das políticas de cada site acessado.

9. Menores de idade

Nossos serviços são destinados a pessoas jurídicas e profissionais maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Caso identifiquemos esse tipo de dado, procederemos à exclusão imediata.

10. Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas no site ou por e-mail para clientes ativos. A data de última atualização está indicada no topo deste documento.

11. Contato e Controlador de dados

A Lindquor é o controlador dos dados pessoais tratados neste site.

• E-mail: [email protected]
• Endereço: Avenida Coronel Silva Telles, 977, Cambuí, Campinas — SP, 13024-001
• Telefone: +55 19 3052-6841